En Reyco, estamos comprometidos con el correcto funcionamiento de todas las soluciones que ofrecemos, nuestro compromiso va mas allá de la venta y la puesta en marcha inicial.

Nuestro departamento de servicio técnico estará feliz de atenderte en cualquier momento, los 365 días del año y las 24 hrs del día. Nos interesa que nuestros clientes estén más que satisfechos con nuestras soluciones y privilegiamos la operación de nuestros clientes. Contamos con una gran base de técnicos capacitados en diferentes zonas del país que en cualquier momento pueden desplazarse y soportar cualquier evento inesperado.

Podemos ofrecer a nuestros clientes pólizas de mantenimiento planeado que apoyarán a que la linea no tenga desgastes acelerados.

Contamos con pólizas de garantía ampliada que nos compromete a mantener una alta eficiencia y desempeño de las lineas que suministramos.

Todos los materiales utilizados en la construcción, en la instalación y en el mantenimiento de los sistemas, cumplen con las regulaciones nacionales e internacionales aplicables a cada una de las industrias a las que damos servicios.

'En nuestra misión y visión establecemos que siempre buscaremos maximizar el retorno de la inversión de nuestros clientes, garantizando el cumplimiento legal aplicable, por lo que nuestra posición con respecto a temas de seguridad de las personas, de las instalaciones y de los productos, es inflexible y no esta sujeta a negociación. 

 Cada proceso es un mundo diferente, aún cuando hay características regulatorias que hacen que los procesos sean semejantes, será muy complicado hacer una copia exacta, es asi que nosotros primero vamos a escucharte y en forma conjunta determinar la necesidad de tu proceso, llevando el diseño hasta un punto en donde tengas la certeza de que es la mejor solución para tu negocio.

Como ya lo mencionamos, cada línea de producción es distinta, como tal, los tiempos van a variar, a continuación damos algunos tiempos de entrega, basados en experiencias pasadas, que te ayudarán en la planeación de tus operaciones, a partir de la firma de un contrato:


- Equipo de fabricación nacional, en talleres Reyco, para pequeña y mediana empresa

8-16 semanas


- Equipo de fabricación para procesos sanitarios: tanques, y líneas de proceso

12-20 semanas


- Transferencia de equipos de segunda mano nacional

8-10 semanas


- Transferencia y/o Fabricación de equipos y líneas de proceso importados

26-32 semanas


- Desarrollo de Ingeniería Básica

4-6 semanas


- Desarrollo de Ingeniería de Detalle

8-12 semanas


- Desarrollo e Implementación de un Sistema Documental de Gestión de Calidad, Seguridad o Ambiental

26-40 semanas

1.- ¿Dónde y cómo puedo comprar productos de Reyco?

 

Los puedes adquirir una vez que hayamos encontrado la solución para tu producto o proceso.

Contactános


2.- ¿Qué otros productos fabrica Reyco?

 

Tenemos una variedad muy amplia de soluciones para la pequeña y mediana industria, nuestro personal cuenta con más de 10 años de experiencia en proyectos y arranques de procesos. Desde su diseño hasta la validación de la puesta en operación. Cuéntanos tu idea y nosotros la convertimos en un proceso.

 

 


3.- Estoy interesado en las soluciones de Reyco pero quisiera realizar alguna prueba antes de adquirirlos. ¿Dónde los puedo ver funcionando?

 

Consulta nuestro canal de YouTube®, en el link: https://www.youtube.com/channel/UCw3ks7cZSt45isLv6QYQ5fA

 

 

 


4.- ¿Qué política tienen para devoluciones?

 

Nuestra misión, nos obliga a que todos nuestros equipos estén trabajando para la función que fueron creados, entonces, si decides que ya no quieres usar el equipo, tenemos clientes que pueden estar interesados y con gusto haremos la gestión para que puedas venderlo, si ya no deseas continuar operándolo.

 

 


5.- ¿Y el mantenimiento?

 

Todos nuestros equipos se entregan con manuales y procedimientos de operación y mantenimiento, te capacitamos para que lo operes y lo mantengas, sin embargo, si tú quieres solo operarlo, pregunta por nuestros programas de servicio técnico.